Pesquisa de Satisfação

Com esta ferramenta, é possível identificar pontos fortes e fracos da empresa para propor ações de melhorias em produtos, serviços e/ou processos. O resultado dessas ações refletem diretamente na lucratividade da empresa, fazendo com que você entenda e se relacione melhor com seus clientes, podendo incrementar suas vendas e fortalecendo sua marca no mercado.

Case: Empresa de TI, reconhecida nacionalmente, realizou por dois anos consecutivos, com a Engaje, sua Pesquisa de Satisfação para traçar estratégias de crescimento da empresa, mapeando seus pontos fortes e fracos.